Feira de negócios é uma importante estratégia de comunicação no setor empresarial. Estes eventos não atraem apenas os clientes atuais. Atraem, também, clientes potenciais, parceiros (atuais e potenciais) e a mídia nacional e internacional. O seu objetivo final é aumentar o reconhecimento de um negócio, perante o mercado, e expandir a rede de stakeholders. Para este objetivo ser cumprido, é necessário assegurar a presença dos visitantes e a qualidade da organização de eventos. Afinal de contas, é a experiência que o público lá vai viver que gerará feedback positivo ou negativo sobre a marca e a atuação do seu negócio. Porém, nem sempre é fácil fazer uma estimativa realista de quem vai estar presente.
Um dos grandes obstáculos com que os organizadores se deparam é o fato de a entrada nestes eventos ser, muitas vezes, gratuita.
Então, como pode assegurar que os inscritos irão comparecer no dia da sua feira de negócios?
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Comunicação
Não lhe adiantará ter uma feira de negócios cheia de visitantes, se estes não forem o seu público-alvo. Para isso, é necessário existir uma boa estratégia de comunicação. Para uma estratégia de comunicação eficaz, atente nos seguintes elementos:
1. Mantenha contato até o dia da Feira de Negócios
É muito importante que antes da feira você mantenha contato com as pessoas que já se inscreveram em sua feira. Isso irá fazer com que a pessoa não se esqueça da feira e também irá atiçar usa curiosidade sobre o evento.
Por isso, pense em conteúdos que expliquem mais sobre a feira, o que poderão encontrar, porque ela é importante. E quando faltarem poucos dias para o evento, é interessante mandar também uma comunicação lembrando disso e reforçando os horários e o local da feira.
Muitos fazem essa comunicação através do e-mail, mas ela também pode ocorrer por WhatsApp ou até pelas redes sociais do evento. O importante é manter esse contato até o dia da feira, para garantir que não se esqueçam do evento. Com a correria do dia a dia, isso é muito recorrente.
2. Faça-os saber o que os aguarda
Como dissemos, é preciso instigar o público, criar expectativas quanto ao evento. Para isso, é importante que você dê o máximo de detalhes sobre a programação da feira. Não se preocupe em “entregar o ouro” antes da hora, afinal, a pessoa só poderá conferir no dia da feira quando for presencialmente.
Uma ótima forma de fazer isso é através das redes sociais da feira para divulgação de eventos. Faça publicações regularmente com detalhes sobre a feira, empresas que estarão presentes e ações que serão realizadas.
3. Fale com seu público-alvo
É muito importante que sua comunicação seja bem direcionada. Afinal, de nada adianta falar com pessoas que não tem nenhum interesse na feira. Por melhor que seja a comunicação elas não comparecerão, pois, isso não irá lhes agregar em nada.
Por isso, antes mesmo de começar os disparos, estude bem para entender quem é seu público-alvo, para então contatar essas pessoas.
Estudo de mercado da Feira de Negócios
Tire partido dos resultados de um estudo de mercado e use-os na comunicação. Levar a cabo um estudo de mercado pode ser um investimento caro. Mas, este é o primeiro passo para o sucesso da feira de negócios. A partir do momento em que conhecer a fundo o seu público-alvo, o planejamento da feira será muito menos complexo. Você saberá quais são as necessidades, os gostos e os benefícios que pode oferecer àquelas pessoas.
Aplicativo Móvel para Eventos
Uma das novidades mais recentes do mercado é: criar aplicativos para determinado evento. Nesse caso, a feira de negócios. É algo super atual e que com certeza vai chamar a atenção do público. A divulgação do app pode ser feita através de e-mails, newsletter ou até mesmo pelas redes sociais.
A ideia é criar curiosidade e divulgar o app para que o maior número de pessoas baixe-o. No entanto, a aplicação deve oferecer algo interessante para os participantes. Você pode liberar a programação completa apenas pelo aplicativo, no início. Isso fará com que as pessoas baixem por curiosidade.
Mas, é importante que o app ofereça outras praticidades com relação ao evento, para que as pessoas de fato o utilizem durante a feira, como por exemplo a disponibilização do ingresso digital para credenciamento, redes social própria com grupos para networking e entre outros.
Envolvimento e Engajamento
Nesta era da informação em massa, o cliente é bombardeado com publicidade a toda a hora. Então, a maior conquista, que pode alcançar, é o público se interessar pelo seu negócio. Existem algumas estratégias bem eficazes para criar maior engajamento, com o seu público, e fazer com que ele se interesse pelo seu evento. Confira:
Estimular a participação do público
O público gosta de decidir e de ver cumpridas as suas vontades. Uma certa sensação de controle é importante para que este não se sinta um mero espectador. Criar uma zona de participação ativa, no aplicativo móvel, é uma boa opção.
Por exemplo, você pode utilizar enquetes, utilizar a gamificação, realizar posts no mural social para dar spoilers sobre a produção, perguntar aos usuários quais são as atrações que gostariam de ver no evento e entre outras ações que vão contribuir para que o participante se sinta animado e envolvido com o evento.
Ressalte a possibilidade de Networking
Essa é outra grande motivação para as pessoas irem a esse tipo de evento. Por isso, reforce sempre esse ponto nas redes sociais do evento e nas comunicações disparadas. A possibilidade de networking além de ser muito enriquecedora, pode gerar parcerias e novas oportunidades de negócio.
Isso é um grande tesouro para quem empreende ou quer desenvolver sua carreira profissional. Por isso, fale sempre sobre esse assunto!
Mostrar o Backstage
Uma das partes favoritas do público é poder ver aquilo que normalmente fica escondido e é pouco comentado. O famoso, backstage, o que acontece durante a organização do evento enquanto ninguém está vendo. Além de chamar a atenção do público, essa é uma ótima forma de criar proximidade com ele.
Isso fará com que eles se sintam mais próximo do evento e da organização. Pode ser uma ideia interessante elencar uma pessoa da equipe de eventos para mostrar tudo isso, assim, as pessoas poderão se conectar ainda mais com a organização. Assim, no dia do feira, elas irão querer ir para ver como ficou tudo o que elas viram preparando e quem sabe, conhecer aquela pessoa que assistiram durante tantos dias.
Lançar concursos
Concursos são uma excelente forma de criar envolvimento e gerar alguma continuidade no relacionamento com o público. Além disso, promovem o boca a boca. Quem não gosta de receber presentes? Por isso, nós recomendamos que você lance concursos para os participantes. Pense numa oferta concreta, que esteja enquadrada na proposta do evento. Avise o público de que o vencedor será anunciado no último dia do evento e que o prémio será entregue na mesma ocasião. Isso estimulará que os participantes compareçam.
Promover sorteios
Quem é que não gosta da possibilidade de ganhar um sorteio? Por isso é interessante que durante toda a feira ocorram sorteios para os participantes. Podem ser produtos das marcas presentes no evento ou que estão diretamente relacionados do público-alvo.
E aqui é preciso atenção, não adianta sortear apenas por sortear. As pessoas não irão sair de casa para concorrer a algo que não tem nada a ver com elas. Por isso, é importante que os brindes sejam escolhidos de acordo com o público do evento. Você já pesquisou quem são essas pessoas, então já deve saber o que gostariam de ganhar.
Ações de Marcas Expositoras
Além dos sorteios e concursos, é interessante estimular que as marcas parceiras ou patrocinadores promovam ações independentes, relacionadas ao seu produto. A divulgação dessas ações pode ser feita pela página do evento e da marca em questão.
É importante que seus convidados percebam as várias possibilidades que a feira está oferecendo. Assim, caso ele pense em não ir, irá sentir que está perdendo muita coisa, o que de fato irá acontecer.
Novidades do Mercado
Um dos principais elementos para o sucesso de uma feira de negócios está em mostrar as novidades do momento. Esse é um dos grandes atrativos para o evento. Por isso, é preciso garantir que as empresas que estão lançando essas tendências estejam presentes na feira. Esse pode ser o grande atrativo para garantir a presença!
Ofereça algo a mais
Além da exposição de empresas, você pode e deve oferecer algo a mais para seu público. Você pode fazer isso promovendo palestras e rodas de conversa durante a feira. Lembra o que falamos sobre as novidades do mercado?
Uma ideia interessante é promover palestras relacionadas ao assunto principal. Isso irá atrair ainda mais a atenção dos convidados. Se as pessoas não quiserem ir para ver os stands das empresas, poderão querer ir para se atualizar sobre as tendências do mercado e garantir o certificação de participação.
Tenha convidados especiais e ilustres
Outra forma de garantir a máxima presença e que funciona muito é com convidados especiais e ilustres. Tudo isso, de acordo com a proposta da feira e com o público-alvo do evento. Se a feira é sobre o mercado varejista, por exemplo, que tal convidar algum nome de sucesso da área? Mesmo que essa pessoa não tenha um momento de fala e vá apenas conferir a feira. Só isso já será o suficiente para atrair a atenção do público. A possibilidade e encontrar essa pessoa irá instigar a presença das pessoas.
Mas também é super válido convidar especialistas no assunto para realizar as palestras mencionamos acima. Se elas forem promovidas apenas por empresas presentes, pode ficar tudo muito comercial. Por isso, para chamar a atenção do público é interessante contar com pessoas que são referência para as pessoas presentes na feira.
Por fim, não se esqueça. Enquanto pensar e aplicar a estratégia da feira de negócios, lembre-se de que o objetivo final é sempre agradar público-alvo. Logo, tome todas as decisões focadas nisso! Desde as empresas que estarão presentes, as palestras e os palestrantes convidados, as ações, o brindes.
Tudo deve ser focado no público-alvo, afinal, é por conta dele que você está realizando o evento, para alcançá-lo. Com as dicas que compartilhamos, com certeza sua feira de negócios será um sucesso e terá recordes de presença!
Está planejando sua feira e está preocupado com todos os detalhes que precisa providenciar? Então confira não deixe de conferir nosso blog, por lá você irá encontrar diversas dicas sobre como organizar um evento de sucesso e garantir a satisfação do público presente!
